LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi x1bet untuk akaun Malaysia

Polisi Privasi x1bet menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan profil, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX...

Data akaunKuki diterangkanSemakan transaksiHak pembetulan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi x1bet untuk akaun Malaysia

5 asas data dalam akaun anda

Apabila anda berurusan dengan x1bet, kami hanya meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, melindungi sesi log masuk, menyemak transaksi, dan menunaikan kewajipan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data tersebut boleh merangkumi nama, butiran hubungan, rekod peranti, alamat IP, rujukan pembayaran, sejarah transaksi, pilihan bahasa, serta mesej sokongan yang anda hantar kepada kami. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan identiti, mencegah

akses tanpa izin, memproses permintaan akaun, menyelesaikan pertanyaan, dan mengekalkan rekod yang diperlukan. Jika rakan pemprosesan seperti gerbang pembayaran atau penyedia pengesahan perlu menerima data terhad, kami berkongsi hanya bahagian yang berkaitan dengan tugas mereka. Polisi ini turut menerangkan cara kami menyimpan rekod, bila rekod dipadam atau dinyahaktifkan, dan bagaimana anda boleh menghubungi kami untuk semakan privasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 laluan untuk urusan privasi

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul, jadi kami asingkan laluan hubungan mengikut jenis permintaan. Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, atau...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang data profil, sesi log masuk, atau...
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, kronologi isu, atau salinan mesej terdahulu. Kami...
Borang akaun Borang dalam profil membantu anda meminta pembetulan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau tetapan...
CARA KAMI

6 kawalan privasi dalam operasi kami

Kami mengurus Polisi Privasi sebagai sebahagian daripada operasi harian x1bet, bukan sebagai teks statik. Setiap aliran data dinilai mengikut tujuan, saluran, dan tempoh simpanan. Apabila anda menggunakan Speed...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, pengesahan, transaksi, dan sokongan sahaja. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk tujuan tersebut...

Kuki yang jelas

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat teknikal. Kuki juga boleh membantu mengukur kestabilan halaman, tetapi...

Perlindungan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan tindakan sensitif seperti kemas kini nombor telefon. Jika corak luar biasa muncul...

Semakan transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, pengesahan status, dan pertanyaan akaun. Kami tidak...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas tujuan tersebut tamat, rekod...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau menyemak rekod tertentu. Sebelum membuat perubahan, kami akan mengesahkan bahawa...

7 jawapan tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod peranti, alamat IP, dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin diminta apabila pengesahan akaun diperlukan.

Dokumen pengesahan membantu kami memastikan akaun dikendalikan oleh pemilik yang sah dan mengurangkan risiko penyalahgunaan. Kami menggunakan dokumen tersebut untuk semakan akaun sahaja dan mengehadkan akses dalaman kepada pasukan berkaitan.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman, dan pemantauan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan baik.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, pertanyaan status, dan rekod operasi. Butiran sensitif dompet atau perbankan diproses melalui rakan pembayaran yang berkaitan, bukan dipaparkan secara terbuka dalam akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun tertentu melalui saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut keperluan keselamatan dan undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum mengemas kini nama, nombor telefon, e-mel, atau data pengesahan lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod tersebut, termasuk keselamatan, transaksi, sokongan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan, atau menyekat penggunaannya.